“啊！”邱莹莹低呼一声，捂住了嘴。
关雎尔眼睛一亮。
“这叫‘转移矛盾’。”秦渊解释道，“温和地把球踢回去，同时暗示对方并非只有你一个选择，甚至可能点出更‘合适’的人选。既不得罪人，又保护了自己的时间。如果对方坚持，而你又确实无法推脱，那就回到第一条——记下来，同时明确告知对方：‘好的，但我手头有A、B两项优先级更高的工作，这个可能需要排到明天上午才能给您，您看可以吗？’ 让对方知晓你需要付出的时间成本，也给自己争取缓冲。”
“第三，”他看着关雎尔，“找个合适的时机，比如每周工作汇报或单独沟通时，向你的直属上司‘巧妙’展示你的工作台账。不用告状，只客观陈述你本周完成了哪些核心任务，协助了哪些同事的工作（点到具体事项即可）。让经理看到你的实际负荷和效率，理解你‘效率低’的原因并非能力不足，而是承担了额外职责。大多数时候，领导会主动出手约束这种行为。”
一席话，没有高高在上的说教，全是可立刻操作的方法。
关雎尔听得连连点头，压在心头许久的阴霾仿佛被撕开了一道口子，透进光来。
她感激地看着秦渊，小声道：“我...我明白了，谢谢秦老师！”
樊胜美忍不住抚掌轻笑：“秦老师这招‘转移矛盾’和‘台账管理’，真是四两拨千斤，学到了！”
厨房里，蒸锅的汽笛声适时地“呜呜”响起，鲜甜的蟹香愈发浓郁地弥漫开来，为这场智慧碰撞的夜话画上了一个诱人的顿号。
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